Szukaj produktu
Obsługa klienta  

Dobro Klienta jest dla nas najwyższym priorytetem, dlatego też firma Alinox oferuje swoim Klientom najlepszą możliwą jakość obsługi. Oddajemy do Waszej dyspozycji naszych specjalistów, którzy zawsze są gotowi służyć radą oraz pomóc w znalezieniu dogodnego rozwiązania dla szczególnych wymagań oraz indywidualnych potrzeb w szerokim zakresie usług, w tym m.in.:
 

  • Zarządzanie zapasami– oprócz standardowej dystrybucji materiałów oraz  zapasów magazynowych, Alinox oferuje swoim Klientom indywidualne dopasowanie ilości oraz częstotliwości dostaw w systemie cyklicznym zgodnie z zasadą „just in time”.
     
  • Usługi edukacji technicznej  - różnorodność materiałów niejednokrotnie nastręcza wielu problemów związanych  z ich zastosowaniem, dlatego też firma Alinox organizuje specjalne szkolenia w celu poszerzenia wiedzy technicznej wśród naszych Klientów oraz pracowników. Zakres szkoleń obejmuje zarówno problematykę nowych, międzynarodowych wymagań jakościowych, jak i specyfikację materiałów metalowych oraz z tworzyw sztucznych w różnorodnych zastosowaniach. Seminaria te są prowadzone przez znanych specjalistów zarówno z Polski, jak i z zagranicy.
     
  • Obsługa techniczna –specjaliści Alinox przeprowadzają Klienta przez cały proces zakupowy, od doradztwa wyboru materiału, po dopasowanie finalnego produktu. Nasza pomoc techniczna obejmuje specyfikę materiałową stopów aluminium, miedzi oraz innych metali, doradztwo w sprawie optymalnego cięcia, czy też użyteczności danego stopu do określonego celu. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość oferowanych usług świadczonych naszym klientom.